市场营销专业开题报告多篇

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一、选题依据和目标(该研究的目的、意义、国内外研究现状及发展趋势)

研究的目的：

本课题基于情感营销理论，分析哈根达斯实施情感营销的现状，开展杭州城区哈根达斯的消费者调查，进一步探讨如何提升哈根达斯品牌的情感营销策略。

研究的意义：

哈根达斯被美国纽约时报誉为冰激凌中的劳斯莱斯,是世界有名的冰激凌品牌之一，从它最初创立到现在已经有了将近60年的历史，从起初的一个家庭手工作坊的产品，发展到现在的全球第一大冰激凌品牌，哈根达斯之所以能取得如此成绩，跟他合理的运用情感营销的方式是分不开的。因此，对哈根达斯情感营销策略的研究，探索如何改善哈根达斯的情感营销具有重要的意义。

国内研究现状：

我国着名的广告人李光斗()在其文章中说道，情感营销已经成为了互联网时代笼络感性和理性消费者的一把利器。文章以凡客体为例，阐述了这一广告所表达的情感诉求很好的提升了品牌知名度。而一个品牌要想获得消费者的芳心，就必须抓住消费者的情感内心世界，动之以情才能获得消费者忠诚。在感性消费时代，企业在营销过程中要抓住情感这条主线，建立产品和消费者之间的情感联系，消费者才会慢慢爱上这个品牌，只有让消费者对产品动心，品牌才会有持续的生命力。

陶文静和池进()两位学者认为运用情感营销策略进行餐饮经营具有积极的意义。随着社会经济的快速发展和人们生活水平的显着提高，人们对餐饮的选择不仅受到产品质量的影响，而且也受到消费者情感和心理需求等因素的影响。因此餐饮经营者需要关注顾客的情感因素和心理需求，让产品富有情感价值。同时他们还指出，情感营销作为一种注重消费者情感、心理需求的营销方式在餐饮经营中运用可以营造良好的餐饮环境、培养顾客忠诚，从而为企业创造良好的收益。文章最后从餐饮产品的设计、包装、宣传、服务等方面，为餐饮企业提出了切实可行的情感营销策略。

学者孙瑞华()认为时代呼唤情感营销，随着时代的进步和发展，情感营销也逐渐成为一种潮流，特别是消费者在购买决策环节时，考虑的因素也越来越多，不仅要注重产品的使用价值，更重要的是满足自己情感和心理上的需求和认同。他指出情感营销最关键在于攻心，在激烈的市场营销环境中，要想提高市场占有率，必须制定可行的攻心策略，为此他提出了四个攻心术，真正从消费者角度出发，投其所好。所以，市场营销正是将攻心作为上策，让消费者从心底产生共鸣，从而产生品牌偏好，提高顾客的品牌忠诚度，企业要想产品在市场上销量畅行，就必须顺应时代发展潮流，根据特定时代的情感消费需求制定企业相应的市场营销策略。

学者许红格、林美珍和陈秋萍()对情感营销有自己的看法，文章从顾客的情感需求出发，研究企业如何在市场营销中利用情感因素取得良好的营销效果。他们认为在感性消费时代，情感是消费者决定是否购买的一个重要因素，同时也是企业是否创造更多回头客的决定力量。文章从情感营销的四个策略出发，分析了情感包装、情感设计、情感服务、情感广告对顾客情感需求的影响，指出情感作为一种特殊形式，无时无刻不在影响着消费者的购买心理，同时也影响消费者对企业产品和服务质量的感知。文章还从影响消费者的情感因素出发，为企业如何提升服务质量提出可行性的情感营销对策。

学者李梅茹()对于经济学中情感营销的策略有一定的研究。文章从三方面阐述了情感营销对企业的作用，并根据各种消费心理提出情感营销策略。他指出企业要想获得消费者的长期光顾和品牌忠诚，情感营销是必不可少的策略，想办法如何抓住消费者的情感才是关键。同时他还针对不同的营销现状提出了不同的策略，包括如何激发消费者的认同感、用情感广告使消费者产生共鸣、开发情感产品满足顾客需求以及用情感商标来刺激消费者眼球。只有这样才能让消费者的心里期望和实际感知的产品和服务质量不会相差太大，以至于让消费者自觉的产生产品偏好，形成良好的品牌忠诚。文章最后还指出企业要想获得良好的经济收益，那么他的营销策略也要随着消费者行为和情感的改变而改变。

国外研究现状：

追溯研究文献，最早把情感全面引入营销理论中的是美国的巴里费格教授，他认为形象与情感是营销世界的力量之源，想顾客之所想，满顾客之所需。因此，情感营销就是企业将营销活动以一种更感性的方式呈现在消费者面前，总的来说，他可以通过两种方式来实现企业的营销活动：第一是研发出富有人情味的产品或服务;第二是采用富有人情味的促销方式。

营销大师菲利普 科特勒曾经根据人们以往的消费特点将消费者的购买行为分成三个阶段：一是追求量的消费，二是追求质的消费，三是追求感性的消费。同时他还指出企业在营销过程中要更多的考虑情感因素，将推销和营销手段情感化才能赢得更多的消费者。

美国推销大王乔坎多尔福曾说过：推销工作98%是感情工作，2%是对产品的了解。对于一个推销员来说，掌握一定的推销技巧是很重要的，不仅要充分的了解产品，而且要将自己的情感融入到推销过程中，因为顾客买的不仅是产品本身，还在买一种心灵体验和感受。

文章《a new concept of marketing: the emotional marketing》的作者domenico consoli认为如今情感营销是市场营销领域的一个新概念，他指出情感营销是研究如何诱导人们情绪化的购买特定的产品或服务。文章还从心理文学的角度出发，指出情感条件影响购买决策过程的每个阶段，情感在任何一种社会或商业决策中扮演着一个重要的角色。同时，情感营销策略的使用，能够确保企业获得长期和深远的顾客忠诚并且保持在市场上的竞争地位。

作者dr. surender kumar gupta和hemant syal二人在文章《emergine marketing approachesto influence customer buying behavior》中写道情感在顾客的购买决策中扮演着至关重要的角色。成功的营销活动依赖于了解客户的心理和他们的情感感受。企业将情感植入产品当中，可以吸引顾客的好奇心，并引起他们强烈的购买欲，从而增强顾客忠诚度。他们指出，顾客购买产品更多的是基于该产品与他们的生活方式和个性的情感相兼容，而不是基于产品的特性。

发展趋势：

随着经济社会的快速发展，更多同质化的产品正在不断冲击人们的眼球，新的营销理念也应运而生。同时，消费者的欲望和需求也在不断转变和升级，人们在日常消费过程中，不仅重视产品本身带有的基本功能和利益，更多的是追求在消费和购买过程中所获得的心理满足和情感表达。情感营销理论作为现代市场营销中的一个新概念正在不断的发展，现今越来越多的学者投身于情感营销的理论研究当中，希望通过以此来进行 ……此处隐藏3987个字……的支持。这个营销队伍不仅包括专业化、知识化、正规化的营销人员，还要包括具有足够能力领导这支高素质营销队伍的管理者。营销管理者需要具有一定的冒险精神，当然这种冒险精神是需要在了解市场发展的前提下产生的，坚决杜绝盲目自信与冒险的情况发生。所以，营销队伍根据市场需要建立一套适合企业发展的营销战略体系，通过完善的管理制度规定每一个营销人员的职责，充分发挥每一个营销人员的聪明才智，努力适应市场营销环境并积极开拓市场，保证企业的市场份额，提高企业受益。

四、结语

企业要想发展，必须有一套适合自身的营销方案，并可以针对这套营销方案，结合企业自身发展的实际情况进行创新管理，这样才能够有效地促进企业的发展，提高企业在经济市场中的核心竞争力。在创新市场营销管理过程中，企业要严格注意企业产品的质量，因为它是市场营销创新管理的基石;注意企业管理技术的创新，它是市场营销创新管理的关键，最后注意企业营销队伍的管理，它是市场营销创新管理的保障，只有做好这些，才能创新企业市场营销管理，促进企业快速地发展。

论文题目：大学电信市场营销策略研究

选题的目的、意义(理论意义、现实意义):

面对日新月异的形式和复杂多变的市场，国内各电信运营商如何保持自己的竞争优势，使电信业务在确保存量的基础上，发展增量，在收入增加的前提下，提高效益，使自身能在激烈的市场竞争中得到发展，已成为每个电信公司的头号议题。

随着各个高校招生规模的扩大，越来越多的运营商将目光瞄准了校园市场。为了在高校市场的激烈竞争中得到最有利的竞争地位，我们在深入分析高校经营现状的基础上，对高校的经营思路重新进行梳理，希望通过整合现有的资源，拉动天翼，宽带及其他增值业务的发展，提高市场占有率，促进高校业务收入的增加，实现高校市场全业务经营的目标。

选题的研究现状(理论渊源及演化、国外相关研究综述、国内相关研究综述)：

近几年的电信改革，使得企业在提高电信服务质量上做了许多努力，并取得了卓越的成效。通过信息产业部近日发布的电信服务质量通告，可以看出，电信的服务质量在不断的提高。对电信运营商的投诉明显下降，表明各大运营商都在积极的改善服务。但是电信服务质量和服务水平还有待进一步提高。目前用户对电信服务质量的投诉主要集中在移动电话业务方面，具体表现在资费争议时有发生，网间通信不畅，效果不佳，网络通信能力尚不能满足客户的需要等方面，在这些方面需要进一步加强，应采取有效措施。

论文(设计)主要内容(提纲)：

(1)绪论

(2)论文的理论基础

(3)制作调查表并进行调查

(4)我校电信市场概况

(5)我校三大运营商竞争实力分析

(6)我校电信市场现状分析

(7)电信针对我校市场营销策略的分析

(8)电信针对我校市场营销策略的具体实施

(9)结论

通过绪论来阐述本文的选题背景，论文的研究目的及意义。进而学习营销策略的一些基本理论，阐述常用的基本理论和分析方法。然后制作调查表，进行随机的校内调查。调查结束后，通过对调查结果的分析，概括电信现在的市场状况，分析电信的市场现状，研究针对我校市场的营销策略并制作可行性实施方案。最后得出能够促进电信业务发展的结论。

拟研究的主要问题、重点和难点:

本文通过调研，主要是发现并解决以下问题：

(1)电信公司的品牌宣传。通过对调研结果的分析对比，发现电信公司是否还需要在校园内对自己的品牌以及业务进行大力度的宣传。

(2)对传统业务的反应。通过对调研结果的分析对比，发现电信传统手机业务与其他运营商相比的不足之处，进而制定比较好的套餐，以供电信运营商参考。

(3)校园网络的问题。通过对调研结果整理总结，发现电信网络在校园内的弱势，特别是在无线网络的发展，网络信号的增强方面。

(4)手机软硬件的需求。通过对调研结果整理总结，发现广大在校生的对手机软硬件的需求，根据校园情况，建议开发新的软件，从而促进电信的的营销。

研究目标：

本文以市场营销的相关理论框架为指导，针对我校电信公司的校园营销策略进行研究。分析电信公司校园营销的内外部环境以及公司在校园营销中的优劣势，结合市场调研获得的一手数据及有关二手资料，通过研究中国电信在我校的产品策略，渠道策略，品牌宣传策略，为中国电信对我校乃至三亚所有高校制定营销策略提出个人的一些分析和建议。

研究方法、技术路线、实验方案、可行性分析：

本文属于实践性论文，主要通过调研来分析问题并提出解决方案。首先制作调查表，然后进行调查。调查采用网上随机调查的方式，这样有利于数据的生成和分析。然后通过对调查结果的总结整理分析，发现电信现有业务的不足，然后制定出可行性的营销策略。根据当前手机通信业的发展，提出电信可以进行研究方便于校园的软件，进而促进电信手机产品的营销。通过调查了解广大同学对通信网络的需求，提出电信校园网络的改正之处。

研究的特色与创新之处：

本文的利用市场营销的有关知识，结合电信和通信行业的快速发展，将科技创新、技术发展和电信校园营销放在一起研究。通过对在校生的需求的调研，发现在校生的业务需求，科技需求，然后总结出电信需要对高新科技的创新之处，进而对电信业务的营销提出建议。

进度安排及预期结果：

进度安排：

20xx.09.10-20xx.09.23 查阅资料，选题、预开题

20xx.09.24-20xx.10.14 毕业设计提纲，制作调查表

20xx.10.15-20xx.11.04 开题答辩

20xx.11.05-20xx.11.18 整体进行设计

20xx.11.19-20xx.12.02 进行校园随机调查

20xx.12.03-20xx.12.09 对调查结果综合分析

20xx.12.10-20xx.12.30 撰写论文、填写毕业设计手册

20xx.12.31-20xx.01.04 毕业(设计)论文答辩

预期结果：在对校园电信业务调查的基础上，依照笨校园发展现状，确定目标市场，明确市场定位，针对特定的目标市场制定营销策略，能为电信在高校内的营销提供一些建议。

参考文献：

(1)胡晓蓉，电信业如何精准的营销，中国电信业 ，.7

(2)梁鹏，手机二维码业务研究 [j]，电信科学，

(3)黄海燕，新形势下中国电信市场营销策略的研究[j]，电信与电脑，

(4)孔张宾，中国电信行业分析[j],商，

(5)李慧然，中国电信运营商竞争力探析[j]，现代商贸工业，

(6)徐千，中国电信运营业发展分析[j], 互联网天地，

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